आरा में गैस एजेंसियों की मनमानी: सिलिंडर की होम डिलीवरी ठप, डीएम के आदेश के बाद भी उपभोक्ता परेशान

वहीं दूसरी ओर कई गैस एजेंसियों द्वारा होम डिलीवरी बंद कर दिए जाने से आम उपभोक्ताओं की मुश्किलें बढ़ गई हैं। इस विरोधाभासी स्थिति ने शहर में पैनिक का माहौल पैदा कर दिया है। सबसे अधिक परेशानी इन्द्ववती इंडेन गैस एजेंसी, कर्मन टोला क्षेत्र के उपभोक्ताओं को झेलनी पड़ रही है।

उपभोक्ताओं का आरोप है कि गैस एजेंसियों ने मनमानी शुरू कर दी है। कई इंडेन गैस एजेंसियों ने साफ तौर पर कह दिया है कि फिलहाल होम डिलीवरी बंद है और उपभोक्ता स्वयं गोदाम से सिलिंडर ले जाएं। ऐसे में सवाल उठता है कि जब सरकार और प्रशासन होम डिलीवरी सुनिश्चित करने की बात कर रहे हैं, तो एजेंसियां किस आधार पर इसे बंद कर रही हैं।

हालांकि, इस पूरे मामले में एजेंसियों का पक्ष भी सामने आया है। कुछ एजेंसी संचालकों का कहना है कि उन्हें ऊपर से मिले निर्देशों के अनुसार ही काम करना पड़ रहा है। यदि होम डिलीवरी पर रोक लगाने का कोई मौखिक या प्रशासनिक निर्देश है, तो उसमें एजेंसियों की सीधी गलती नहीं मानी जा सकती। लेकिन इस दावे की आधिकारिक पुष्टि अब तक नहीं हो पाई है।

धीरज कुमार के इस बयान से यह साफ होता है कि प्रशासन स्तर पर होम डिलीवरी को लेकर कोई प्रतिबंध नहीं है, बल्कि इसे सुचारू रूप से चालू रखने का निर्देश दिया गया है। ऐसे में यह सवाल और भी गंभीर हो जाता है कि आखिर किन परिस्थितियों में गैस एजेंसियां उपभोक्ताओं को घर तक सेवा देने से इनकार कर रही हैं। शहर के सामाजिक संगठनों और उपभोक्ताओं ने प्रशासन से मांग की है कि इस पूरे मामले की जांच कर दोषी एजेंसियों पर कार्रवाई की जाए।