Airtel Network Issue: नहीं चल रहा इंटरनेट? तो ये छोटी-सी ट्रिक याद कर लो, 99% फिक्स हो जाएगी समस्या

टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। देशभर में कई एयरटेल यूजर्स कथित तौर पर मोबाइल इंटरनेट, कॉल और ब्रॉडबैंड सर्विस से जुड़ी समस्याओं (Airtel Network issue) का सामना कर रहे हैं। डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, 13 मई को रात 8:30 बजे के आसपास हजारों यूजर्स ने इसकी शिकायत की है, जिसमें यूजर्स को खराब सिग्नल, कॉल ड्रॉप और इंटरनेट आउटेज का सामना करना पड़ा। यह समस्या चेन्नई, कोयंबटूर, डिंडीगुल, त्रिशूर और दिल्ली के कुछ हिस्सों सहित कई क्षेत्रों में देखने को मिली है। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, एयरटेल के अधिकांश यूजर्स लगभग 66 परसेंट सिग्नल न होने की बात कही है।

लगभग 21 परसेंट को मोबाइल फोन सर्विस से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जबकि 13 परसेंट को मोबाइल इंटरनेट कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा। वहीं, अगर आपको अभी भी ऐसी कोई समस्या आ रही है तो हम आपको इसे फिक्स करने का बहुत ही आसान तरीका बताते हैं। इससे आपकी इंटरनेट और नेटवर्क से जुड़ी समस्या काफी हद तक फिक्स हो सकती है। दरअसल, इसके लिए आपको अपने डिवाइस का Access Point Name यानी APN रिसेट करना होगा। चलिए जानें इसे रिसेट करने का तरीका...

APN रिसेट कैसे करें?

• सबसे पहले अपने डिवाइस के सेटिंग ऐप में जाएं।
• इसके बाद मोबाइल/सेलुलर नेटवर्क पर जाएं।
• यहां पर एक्सेस पॉइंट नाम (APN) का ऑप्शन सेलेक्ट करें।
• इसके बाद इसे डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।
• अब कंफर्म करते ही आपकी समस्या सॉल्व हो सकती है।
• ये सेटिंग करने के बाद एक बार फोन को रीस्टार्ट जरूर करें।

इस सेटिंग को रिसेट करने के बाद भी अगर आपको इंटरनेट से जुड़ी समस्या आ रही है तो आपको अब अपने डिवाइस का सॉफ्टवेयर अपडेट चेक करना चाहिए। कभी कभी सॉफ्टवेयर में किसी बग की वजह से भी इंटनरेट या नेटवर्क की प्रॉब्लम आ सकती है। ऐसे में स्मार्टफोन कंपनियां इसकी सुचना मिलने पर नए अपडेट जारी करती है। इसलिए एक बार अपने डिवाइस के सॉफ्टवेयर को भी जरूर अपडेट कर लें। चलिए जानें फोन में सॉफ्टवेयर कैसे करें अपडेट...

फोन का सॉफ्टवेयर अपडेट कैसे करें?

• इसके लिए भी सबसे पहले फोन की सेटिंग में जाएं।
• अब डिवाइस के अबाउट सेक्शन पर क्लिक करें।
• इसके बाद सॉफ़्टवेयर अपडेट वाले ऑप्शन पर क्लिक करें।
• यहां दिख रहे किसी भी नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
• फोन अपडेट होने के बाद भी आपकी समस्या फिक्स हो सकती है।

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