टेलीकॉम कंपनियों के साथ सर्विस क्वालिटी से जुड़े मुद्दों पर चर्चा करेगा दूरसंचार विभाग

नई दिल्ली, टेक डेस्क। 5G के लॉन्च के साथ ही टेलीकॉम कंपनियों ने अपनी 5G सर्विस को शुरू कर दिया था। अब 50 से अधिक शहरों में 5G सर्विस उपलब्ध है। लेकिन अब भी कुछ सर्विस में समस्याएं आ रही हैं। इसी पर विचार करने के लिए टेलीकॉम डिपार्टमेंट एक बैठक बुलाई। बता दें कि दूरसंचार विभाग ने कॉल ड्रॉप की बढ़ती घटनाओं और सेवा क्वीलिटी संबंधी मुद्दों पर चर्चा के लिए बुधवार को आपरेटर्स से मुलाकात की।

क्या था बैठक का एजेंडा

बैठक की अध्यक्षता दूरसंचार सचिव के राजारमन ने की और इसमें भारती एयरटेल, रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया सहित दूरसंचार सेवा प्रोवाइडर्स ने भाग लिया। चर्चा नीति और परिचालन उपायों की पहचान करने पर केंद्रित थी, जो दूरसंचार कंपनियों को देश में दूरसंचार सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।

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कंपनियों ने पेश की रिपोर्ट

चर्चा अवैध बूस्टरों के कारण होने वाले हस्तक्षेप के मुद्दे से लेकर कुछ शेष राइट ऑफ वे मुद्दों को हल करने तक हुई। जानकारी मिली है कि करीब दो घंटे तक चली इस बैठक में दूरसंचार कंपनियों ने सेवा गुणवत्ता के मौजूदा स्तर और मानकों पर विस्तृत प्रस्तुति दी।

बड़े सुधारों पर हुई चर्चा

जहां ट्राई ने सर्विस क्वालिटी मानदंडों की जांच की है। वहीं DoT नें टेलीकॉम ऑपरेटर्स के साथ समस्या क्षेत्रों की पहचान करने और नीतिगत उपायों और ऑपरेशनल हस्तक्षेपों पर इनपुट मांगने के बारे में बातचीत की थी, जो देश में बेहतर सेवा गुणवत्ता की सुविधा प्रदान कर सकते हैं।

इस साल सितंबर में संचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने संकेत दिया था कि दूरसंचार सेवा गुणवत्ता मानकों को और अधिक सख्त बनाया जा सकता है। उन्होंने यह पूरी तरह से स्पष्ट कर दिया था कि उद्योग को दूरसंचार सेवा की गुणवत्ता में "जरूरी" सुधार करना होगा, क्योंकि सरकार ने भी इस क्षेत्र में बड़े सुधारों की शुरुआत करके अपना काम किया है।

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