UPPCL: महीने भर जलाई खूब बिजली फिर भी बिल आया इतना...,मीटर रीडिंग देखकर हैरान रह गए यूपी के इस शहर के लोग

जागरण संवाददाता, बरेली। महीने भर बिजली का उपयोग करने के बाद भी लोगों को शून्य रीडिंग का बिल दिया जा रहा है। उपभोक्ता बिल देखकर कुछ देर के लिए अचंभे पड़ जाते हैं। बिल असली है या नकली, आखिर खर्च की गई बिजली यूनिट बिल से कैसे गायब हो गई। भुगतान कैसे संभव होगा। ऐसे उपभोक्ता बिल की जांच और जरूरी सुधार के लिए इनदिनों भीषण गर्मी में उपकेंद्रों में भटक रहे हैं।

 उन्हें ऐसे बिल सुधारने के लिए उपभोक्ता के पुराने तीन महीने के बिलों की पड़ताल करनी पड़ रही है,तब जाकर औसत रीडिंग के आधार पर उपभोक्ता को सही बिल उपलब्ध हो पा रहा है।

शून्य रीडिंग के कारण

विभागीय अधिकारियों का कहना है कि कई बार महीने की 25 तारीख के बाद जेनरेट होने वाले बिल प्रोविजनल बिल की श्रेणी में चले जाते हैं, इनमें बिजली यूनिट शून्य होती है। आमतौर पर ऐसे बिल समय से रीडिंग न होने के कारण, मीटर में खराबी आदि कई कारण हो सकते हैं। इन बिल को सुधारने के साथ ही विभाग के अधिकारियों को केस स्टडी के निर्देश हैं। ताकि उपभोक्ता को दोबारा समस्या से न जूझना पड़े। ऐसी स्थिति में उपभोक्ता रीडिंग का वीडियो बनाकर संबंधित क्षेत्र के एसडीओ, एक्सईन सें संपर्क करके बिल में सुधार करवा सकते हैं।

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केस, एक- पस्तौर सीबीगंज निवासी श्याम स्वरूप एक किलोवाट के घरेलू उपभोक्ता हैं। इनका आरोप है कि बीते 13 को 192 यूनिट की रीडिंग के आधार पर 1399 रुपए का बिल भुगतान किया। एक जून को शून्य यूनिट की रीडिंग का बिल आ गया।

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केस, दो− कैलाश इंदिरा नगर कॉलोनी निवासी कैलाश दो किलोवाट के घरेलू उपभोक्ता हैं। बीते दिसंबर से बिल का भुगतान नहीं किया। 10 हजार से ज्यादा के बकाएदार हैं, लेकिन बीते 26 मई को मीटर रीडर शून्य रीडिंग का बिल दे गया। उपभोक्ता शून्य रीडिंग के चलते बिल सुधार के लिए संबंधित क्षेत्र के अधिकारियों के संपर्क किया।

ऐसे उपभोक्ताओं का पता लगवाते हैं, किए बिल में शून्य रीडिंग किन कारणों से आ रही है। ताकि इनका स्थायी निस्तारण किया जा सके। अंबा प्रसाद वरिष्ठ, अधीक्षण अभियंता, विद्युत वितरण बरेली शहर।