दिल्ली मेट्रो 15 जुलाई से शुरू कर रहा ऑनलाइन सर्वे, आपका एक जवाब बदलेगा सफर का अंदाज

राज्य ब्यूरो, नई दिल्ली। यदि आप मेट्रो ट्रेन में और मेट्रो स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सेवा को लेकर कोई शिकायत या सुझाव देना चाहते हैं तो इसके लिए अच्छा अवसर है।

दिल्ली मेट्रो रेल निगम (डीएमआरसी) 15 जुलाई से 14 अगस्त तक ऑनलाइन ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण शुरू कर रहा है। इसका उद्देश्य मेट्रो सेवाओं और सुविधाओं के विभिन्न घटकों पर यात्रियों से फीडबैक एकत्र करना है।

डीएमआरसी अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों से फीडबैक लेने के लिए पूर्व के वर्षों में 11 ऑनलाइन सर्वे कराया गया है। यात्रियों के सुझाव पर यात्री सुविधाओं में सुधार के लिए कदम उठाए जाते हैं। यह 12 वां ऑनलाइन सर्वेक्षण होने जा रहा है।